שאלות ותשובות
בעמוד זה אנו מרכזים שאלות נפוצות בהן נתקלנו.
באם אינכם מוצאים כאן תשובה לשאלתכם, הנכם מוזמנים להשאיר פרטים ונחזור אליכם על-מנת לענות ולהבהיר.
כמה זמן לוקח להתקין בית חכם ?
תלוי כמובן במספר המפסקים והחיישנים אותם יש להתקין. מכיוון שאין צורך בסלילת תשתית חיווט חדשה התהליך יחסית מהיר.
דירה ממוצעת תדרוש מספר שעות. תהליך ההתקנה יכלול החלפת המפסקים הישנים בחדשים, מציאת מיקום אופטימלי ותליית חיישנים, הגדרת וקשירת כל ההתקנים ברמת התוכנה ("קינפוג").
01
02
האם התקנת בית חכם מחייבת אותי להחליף את כל המפסקים בבית?
בפרוש לא. המערכת מודולרית לחלוטין ואין בעיה להשאיר חלק מן המפסקים הקיימים במקום בו אינך רוצה שליטה חכמה.
באם תרצו מאוחר יותר להעביר תאורות נוספות, תריסים או מוצרי חשמל אחרים לפיקוד חכם, ניתן להחליף מפסקים בכל שלב. מכיוון שהמערכת כבר הוגדרה בעבר, משך הוספת המפסקים הינו קצר ביותר.
03
מדובר בהתקנה ארוכה ומסובכת ואם לא הוכנה תשתית בקיר צריך לחצוב. נכון?
לא במערכת הזאת.
הסבר: רוב מערכות הבית החכם מבוססות על ארון פיקוד מרכזי שאליו וממנו יש לסלול חוטים אל המפסקים ואל התאורות/נקודות כח.
במערכת igh כל מפסק הוא "מוח עצמאי" ולכן אין צורך בארון פיקוד מרכזי. בנוסף, כשיש צורך בתקשורת (למשל בין חיישן למפסק) התקשורת היא אלחוטית.
לסיכום: אין חוטים ואין צורך התשתית חדשה. כל שנדרש הוא להחליף את המפסקים הישנים במפסקים חדשים.
04
אז בית חכם הוא לא כזה חכם. סך הכל בית בשלט רחוק.
גם כאן מדובר בקונספט מהפכני של המוצר. igh מציגה לראשונה מערכת של "בית לומד". המערכת לומדת להתאים את עצמה להרגליהם ולסדר יומם של יושבי הבית. למוצר רשומים למעלה מ-20 פטנטים.
מה זה "לומד"? בהתבסס על נתונים מהחיישנים- טמפרטורה, אור ותנועה- ותוך למידת תבניות התנהגות חוזרות של הדיירים המערכת יכולה להסיר את הצורך בהפעלה או כיבוי ידני של אור צרכני חשמל אחרים כגון מזגן או טלויזיה.
נכנסת לסלון? האור יידלק מעצמו. יצאת? האור יכבה כעבור זמן מוגדר.
שעת לילה בחדר הילדים. גם אם נכנסת המערכת יודעת שאין להדליק את האור אוטומטית בשעה כזו.
שמש בצהרי היום ויש לך חלון דרומי? התריס יעלה וירד הדרגתית תוך שמירה על רמת אור קבועה ורצויה בחדר.
ועוד, ועוד, ועוד.
בנוסף, עדיין ניתן לשלוט במפסקים גם באופן ידני או בשליטה מרחוק באמצעות הנייד או הטאבלט. מה רע בלהדליק את המזגן ביום חם, מהאוטו, חצי שעה לפני ההגעה הביתה?...
05
אם מדובר בכזו מערכת מתוחכמת, בטח קשה לתפעל ולהגדיר אותה. אני לא איש מחשבים.
גדולתה של המערכת היא בפשטותה. המערכת מגיעה מהמפעל עם הגדרות התחלתיות שנקבעו ושעודכנו לאורך זמן, על-פי הניסיון המצטבר אצל הלקוחות. ניתן להחליף מפסק קיים במפסק חכם מבלי לעשות שינויים ולהתחיל להשתמש. Plug & Play.
האפליקציה לשימוש היומיומי פשוטה, אינטואיטיבית וקלה לשימוש.
שינויים בהגדרות המערכת, העדפות משתמש, כיוון תזמנים או יצירת תרחישים מתבצעים דרך הממשק הגרפי של האפליקציה ללא שום כתיבת קוד או סקריפט.
מה קורה אחרי הפסקת חשמל?
הגדרות המפסק צרובות בזכרון המפסק גם כשאינו מחובר למתח חשמלי. כשיחזור החשמל יהיו ההגדרות כמו שהיו לפני התקלה.
בנוסף, ניתן להגדיר למפסקים כיצד להתנהג לאחר הפסקת חשמל: לחזור למצב חכם, לעבור למצב ידני, לחזור במצב דולק או כבוי ועוד.
06
נשמע טוב אבל אני לא באלפיון העליון. חבל על הזמן שלי פה, לא?
מערכת בית חכם של igh, מכיוון שאינה דורשת תשתית מיוחדת ומכיוון שאינה כוללת ארון פיקוד מרכזי (רכיב יקר מביוחד במערכות "בית חכם" מסורתיות) זולה באופן ניכר ובפרוש אינה מיועדת רק לעשירים. יתרה מזאת, תפיסת העולם של המוצר היא לאפשר לא רק נוחות כי אם גם חסכון ושליטה בהוצאות החשמל, דבר שחשוב לכל אחד מאיתנו כמו גם לשמירה על הסביבה.
בזכות המודולאריות של המערכת, ניתן להתאים חבילה לכל בית או דירה על-פי הצרכים, סדרי העדיפויות ולפי התקציב.
07
טוב, זה רלבנטי רק אם אני בונה בית חדש או משפץ, נכון?
ממש לא. מתכנני המערכת חשבו דווקא על בתים ודירות קיימים וחיפשו פתרון שיתאים גם להם. מכאן נולד הרעיון של המפסקים החכמים, שכל מה שנדרש או להכניסם במקום המפסקים הישנים. כל שאר האבזירים כגון: לוח המקשים, חיישנים, מגשר שלטים (לשליטה אינפרה אדום במזגנים, אודיו ווידאו), כולם אלחוטיים ונתלים על הקיר, ללא מתיחת חוטים, ללא קדיחות, ללא חציבות! באביזרים הנ"ל הושקעה מחשבה גם בעיצוב החיצוני על-מנת שיוכלו להיתלות במקומות גלויים מבלי לפגוע במראה עיצוב הבית.
08
אני מצוי עכשיו בבנייה של בית חדש. איזו תשתית כדאי לי להכין ומה עליי לומר למהנדס החשמל שלי?
אין צורך בהכנת תשתית מיוחדת מכיוון שהמערכת היא אלחוטית וכן מבוזרת (ללא בקרים או "מוח מרכזי" שבמערכות אחרות מצריכים הולכת תקשורת מהם ואליהם). תכנן את החשמל כאילו היה בית רגיל אלא שבמקום מפסקי גוויס רגילים יוכנסו מהמפסקים החכמים של המערכת (בתוך הקופסא הסטנדרטית של גוויס).
ההכנה היחידה הנדרשת היא לוודא שיש קו "אפס" (חוט כחול) בכל המפסקים לרבות במפסקי התאורה.
נקודה אחת למחשבה בשלב התכנון: ניתן לוותר על רוב המפסקים המחליפים. בחלק מהמקומות כמו מעברים/מדרגות חיישן יכול להיות אחראי להדלקה וכיבוי של האור, במקומות אחרים, כמו חדרי שינה- ניתן להשתמש בלוח מקשים במקום מספר מחליפים. בחדרים אחרים (כמו חדרי ילדים) אפשר לקחת בחשבון שגם הסמארטפון עושה את התפקיד של הפעלה נוחה מרחוק...
09
אם אני בונה בית חדש, לא כדאי לי בכל זאת לסלול תשתית למערכת חוטית? אומרים שחוטי אמין יותר מאלחוטי.
ההתבוננות צריכה להיות יותר רחבה.
מערכות בית חכם כוללות מספר מרכיבים: מפסק (הכפתור עצמו), צרכן (תאורה, תריס, מזגן וכד'), בקר (המוח שמגדיר את הפעולה) ובמערכות מתקדמות גם חיישנים (מזהים דברים כגון: תנועה, אור, טמפרטורה ומאפשרים למערכת להגיב ולהתנהג התאם לנתוני הסביבה).
התצורה הרווחת שמקורה במערכות הותיקות, מציבה את הבקרים במקום אחד (בד"כ, ארון חשמל) מרוחק מהמפסקים ומן צרכן.
צריך תמיד לקיים תקשורת במשולש הזה: צרכן-מפסק-בקר. על התקשורת הזו להיות מהירה ואמינה.
רוב פתרונות לבית חכם הקיימים היום נבדלים אחד מן השני בעיקר בפתרון שהם מנסים לתת למשולש הזה. רוב המערכות האלחוטיות מבוססות גם כן על "עקרון משולש התקשורת" אלא שבמקום חוטים מתקיימת תקשורת אלחוטית. ברוב המקרים היא תהיה איטית יותר ואמינה פחות ממערכת חוטית.
אבל
מערכת igh בנויה בקונספט אחר: הבקר נמצא בתוך כל מפסק ומפסק שמחוברים ישירות לצרכנים. אין שום תקשורת אל ארון החשמל.
החסרונות הגדולים של מערכת חוטית הם שניים:
א. עלויות חומר ועבודה גבוהים.
ב. החיווט והאביזרים ייחודיים למערכת שהותקנה. אם המערכת מתקלקלת או שרוצים להחליפה לאחר כמה שנים, התשתית היא לא סטנדרטית ויהיה צורך לחווט מחדש את כל הבית. יש תלות מלאה במוצר ו/או במתקין.
10
אלחוטי משמעותו קרינה נוספת בבית, נכון?
לא נכון. זניח לגמרי. משני טעמים:
1. רכיבי המערכת מתקשרים באמצעות תדר RF , כלומר תדר רדיו. זה לא תדרים כמו WiFi (תקשורת מחשבים אלחוטית) אלא נמוכים יותר , קרובים יותר לתדרי שידור שבמכשירי הרדיו שלנו.
2. המערכת דוממת רוב הזמן. בניגוד ל-WiFi שמשדר כל הזמן, אין כמעט שידורים. שידורים קורים במקרים מסויימים בלבד, כגון: נשלחה פקודה למפסק מהאפליקציה. המשדר ישלח פקודה לשבריר שניה ויחזור ל"דממת אלחוט". מקרה אחר- חיישן מזהה שינוי סביבתי ושולח את המידע למפסק(ים). שוב- שידור לשבריר שניה.
11
ומה קורה אם אין אינטרנט? אי אפשר לשלוט בכלום
ממש לא. חשוב לזכור שהמפסקים החכמים, הם קודם כל גם מפסקים רגילים. אמנם מפסקי מגע (Touch), אבל מפסקים ידניים. תמיד ניתן להדליק ולכבות את האור או לפתוח ולסגור את התריס כרגיל מהמפסק.
מעבר לכך,גם אם אין אינטרנט, המערכת ממשיכה לתפקד בתוך הרשת שלה: החיישנים ימשיכו לדבר עם המפסקים, המפסק שכאמור מכיל את ה"מוח" בתוכו ימשיך לבצע את הפעולות כמו שהוגדרו לו (כיצד להגיב לנתונים מהחיישן, הפעלת תזמנים/"שעוני שבת" וכדומה).
אם בבית יש רשת אלחוטית מתפקדת ומקור בעיית האינטרנט היא אצל הספק או חיצונית לבית, עדיין ניתן עקרונית להמשיך לשלוט במערכת באמצעות האפילקציה אבל רק בתוך הבית.
12
כמה מכשירים ניידים כלולים בחבילה. האם יש מגבלה על מספר המכשירים ?
שאלה מצויינת. בהרבה מערכות, לאפליקציה יש עלות שחלקה מגולמת במחיר המערכת הראשוני אבל מחייבת תשלום נוסף לכל משתמש נוסף ולפעמים לתקופה (למשל, חידוש רישיון לאחר שנתיים). העלויות הללו בד"כ לא נלקחות בחשבון בעת הקניה ומתגלות לאחר מכן, כשברצוננו להתקין את האפליקציה גם על הטאבלט החדש שקנינו או בסמארטפון החדש שקנינו לילד...
במערכת Igh האפליקציה היא חינמית לכל החיים ואין מגבלה על מספר המכשירים או ההתקנות שניתן לעשות.
אין גם צורך להגדיר את השליטה מחדש בכל מכשיר שנוסף. מתקינים את האפליקציה, שמים את הגדרות ההתחברות למערכת הביתית שלנו וכל הגדרות הבית "נמשכות" אל המכשיר החדש. לוקח פחות משתי דקות...